Ajankohtaista

Elektroniikka-alan komponenttipuutteista johtuen myös Kairan Kuitu Oy:n käyttämien päätelaitteiden saatavuudessa on haasteita. Uusi erä on tilattu, mutta toimitusaika on aikaisintaan viikolla 27. Mikäli tarvitsette uuden päätelaitteen, laitattehan siitä sähköpostia osoitteeseen info@kairankuitu.fi niin ilmoitamme heti, kun laitteita on jälleen saatavilla. Pahoittelemme...

Juhannusviikolla 22.6. illalla ukkosmyrsky aiheutti Taivalkoskella merkittäviä tuhoja, minkä johdosta Jurmu-Parviainen-Loukusa alueen yhteydet ovat edelleen poikki. Ukkonen vaurioitti Kairan Kuitu Oy:n laitetilaa siten, että se on uusittava kokonaan. Selvitystyö laitetilan uusimiseksi aloitettiin heti viime viikolla vaurion selvittyä. Tiedotamme korjausaikataulusta lisää mahdollisimman...

Päivitys 24.6. klo 15.15 Taivalkosken keskustan ja Jokijärven yhteydet ovat jälleen kunnossa! Metsäkylän alueen yhteydet odottavat sähköjen palautumista. Carunan viimeisin arvio sähköjen palautumiselle oli 24.6. klo 21. Jurmu-Loukusa alueen osalta viankorjaustyöt jatkuvat vielä ainakin ensi viikon. Tiedotamme tästä lisää maanantaina 28.6. Pahoittelemme katkosta...

...

...

...

Netplazan asiakaspalvelu ja viestintä siirtyy 3.5.2021 osaksi Cinian verkkopalvelua. Asiakastuki verkossa löytyy jatkossa osoitteesta kuituverkkotuki.cinia.fi. Samalta sivulta löytyy myös asiakkaille tuttu chat-palvelu. Ennallaan säilyvät tutut asiakaspalvelunumerot ja palveluajat sekä asiakaspalvelutiimin kokoonpano. Uudistuksella ei ole vaikutusta sopimussuhteisiin. Netplazan...

Tilauslomake on nyt avoinna ja se löytyy osoitteesta https://www.kairankuitu.fi/tilaus-ylikiiminki/ Saapuneet tilauslomakkeet tarkistetaan Kairan Kuidun toimesta tarvittavien tietojen ja kohteen sijainnin osalta. Jokaiselle tilauksen jättäneelle lähetetään oma vahvistusviesti. Yritysten ja taloyhtiöiden osalta liittymävaihtoehtoja on useita ja ratkaisut ovat hyvin yksilöllisiä,...

Valokuituliittymät Ylikiimingissä myydään hintaan 100€ per liittymä. Hinta on ns. avaimet käteen paketti, joka sisältää niin maanrakennuksen kuin myös teletyöt materiaaleineen. Liittymismaksuun sisältyy kotiin asennettava päätelaite, josta yhteyden saa sekä langattomasti että verkkojohdolla. Ylikiimingin alueen alustava verkkosuunnitelma on valmistunut ja sen myötä...

...