Toimisto suljettuna 17.-28.7.
Toimisto suljettuna 17.-28.7.
10.7.2026
Kairan Kuidun toimisto Oikopolku 2 B 3:ssa on suljettuna 17.-28.7. Tänä aikana tehdään vain pakolliset kaapelinäytöt sekä viankorjaukset.
Mikäli tarvitset kaapelinäytön, soita 045-6160272 ja valintanumero 3, niin saat tarkemmat ohjeet. Vaihtoehtoisesti näyttöpyynnön voi tehdä suoraan verkossa osoitteessa johtotietopankki.fi.
Mikäli liittymän toiminnassa on häiriö tai yhteys katkeaa, ole yhteydessä tekniseen tukeen 045-6160272 ja valintanumero 1. Tekninen tuki on avoinna ma-pe klo 9-18 ja la 12-16. Tekninen tuki tekee ensimmäisen vaiheen vianrajauksen ja mikäli ongelma ei ratkea etäyhteydellä, tekevät he vikatiketin Kairan Kuidulle. Teleasentaja katsoo sitten vikatiketin tarkemmin ja tekee jatkotoimenpiteet. Huomaattehan, että mikäli yhteys ei ole kokonaan poikki, saattaa yhteydenotto viivästyä, mikäli samaan aikaan on kaapelivaurioita tai muita isommin verkon toimintaan vaikuttavia häiriöitä! Vikatiketin saavuttua olemme yhteydessä niin pian kuin mahdollista.
Muut asiat kuten sopimukset, laskutus (esim. eräpäivän siirto yms.) ja tarjouspyynnöt eivät etene toimiston ollessa suljettuna. Näihin liittyen kannattaa laittaa asia sähköpostilla osoitteeseen info@kairankuitu.fi , niin palaamme asiaan toimiston avauduttua mahdollisimman pian.
Aurinkoista kesää toivottaen,
Kairan Kuidun väki