Ajankohtaista

Uutisia, tarjouksia ja ajankohtaisia kirjoituksia

8.4.2021

Ylikiiminkiläiset: valokuituliittymän tilauslomake avattu!

Tilauslomake on nyt avoinna ja se löytyy osoitteesta https://www.kairankuitu.fi/tilaus-ylikiiminki/ Saapuneet tilauslomakkeet tarkistetaan Kairan Kuidun toimesta tarvittavien tietojen ja kohteen sijainnin osalta. Jokaiselle tilauksen jättäneelle lähetetään oma vahvistusviesti. Yritysten ja taloyhtiöiden osalta liittymävaihtoehtoja on useita ja ratkaisut ovat hyvin yksilöllisiä,...

Lue lisää

31.3.2021

VALOKUITULIITTYMÄN HINTA YLIKIIMINGISSÄ 100€!

Valokuituliittymät Ylikiimingissä myydään hintaan 100€ per liittymä. Hinta on ns. avaimet käteen paketti, joka sisältää niin maanrakennuksen kuin myös teletyöt materiaaleineen. Liittymismaksuun sisältyy kotiin asennettava päätelaite, josta yhteyden saa sekä langattomasti että verkkojohdolla. Ylikiimingin alueen alustava verkkosuunnitelma on valmistunut ja sen myötä...

Lue lisää

23.3.2021

Kairan Kuitu Oy:n yleiset sopimusehdot uudistuvat 30.4.2021

Kairan Kuitu Oy:n liittymäsopimuksen yleiset sopimusehdot on päivitetty vastaamaan voimassa olevia Traficomin ohjeistuksia. Uudet sopimusehdot ainoastaan tarkentavat aiempia ehtoja. Asiakkaan kannalta olennaisimmat muutokset ovat ehtojen kappaleissa 10.1 ja 12.1: - Sopimuksen voimassaolo määritetään jatkossa suoraan liittymäsopimuksessa. Mikäli sopimuksessa ei ole mainintaa...

Lue lisää

8.2.2021

Hyvä asiakkaat – kiitos palautteesta!

Kairan Kuitu Oy:n ensimmäinen asiakastyytyväisyyskysely toteutettiin tammi-helmikuun vaihteessa 2021. Kysymyksiä oli neljästä eri aiheesta ja kyselyt lähetettiin asiakkaille tekstiviestillä. Vakiomuotoisen arvosanan antamisen lisäksi asiakkailta pyydettiin kirjallista palautetta sähköpostitse. Kyselyyn vastasi 22 % asiakkaista. Näin ensimmäiseksi kyselyksi vastausten määrä on...

Lue lisää

5.2.2021

Asiakastyytyväisyyskyselyn tulokset

Videotiiviste kyselyn tuloksista. Kiitos paljon kaikille vastaajille!...

Lue lisää

2.2.2021

VIELÄ EHDIT VASTATA!

Kairan Kuitu Oy:n ensimmäinen asiakastyytyväisyyskysely on lähetetty asiakkaille tekstiviestillä keskiviikkona 27.1. klo 18. Kyselyyn voi vastata vielä huomiseen 3.2. klo 18 saakka. Tämän jälkeen tekstiviestillä saatu kysely lakkaa toimimasta. Mikäli vastaus on vielä tekemättä, teethän sen pikaisesti! Jos et ole saanut tekstiviestiä, niin varmistathan, että yhteystietosi ovat...

Lue lisää

18.1.2021

TULOSSA: Asiakastyytyväisyyskysely tekstiviestillä

Hyvät asiakkaamme! Kairan Kuitu Oy lähettää teille tammikuussa 2021 asiakastyytyväisyyskyselyn tekstiviestillä. Kyselyn tavoitteena on saada asiakkailta suoraa palautetta liittymän ja siihen kuuluvien palveluiden toiminnasta. Kyselyssä on yhteensä neljä (4) kysymystä ja vastaaminen tapahtuu anonyymisti tekstiviestiin vastaamalla. Vastaaminen on...

Lue lisää

18.12.2020

Jouluviikko Kairan Kuidussa

Jouluviikolla asiakaspalvelumme on lomalla, vastaamme jälleen 28.12 alkaen. Vika- ja häiriöasioissa pyydämme olemaan yhteydessä tekniseen tukeemme, Netplaza puh. 09 6829 6010, joka vastaa joulun välipäivinä, mutta on suljettu 24-26.12. Laskutusasioissa voitte laittaa sähköpostia: laskutus@kairankuitu.fi tai voit palata asiaan puhelimitse joulun jälkeen. Terveisin Kairan...

Lue lisää

25.11.2020

Valokuitua Ylikiiminkiin esiselvitystyölle rahoitusta!

Oulun Seudun Leader ry myönsi kokouksessaan 19.11. rahoitusta Kairan Kuitu Oy:lle Ylikiimingin esiselvitystyötä varten. Lopullisen päätöksen rahoituksesta tekee Pohjois-Pohjanmaan ELY-keskus vuoden loppuun mennessä. Esiselvityshankkeella selvitetään entisen Ylikiimingin kunnan alueen osalta, millä edellytyksillä alueelle voidaan rakentaa valokuituverkko Kairan Kuitu Oy:n verkkoa...

Lue lisää

Kairan kuitu facebookissa

Kairan Kuitu Logo Suomen Seutuverkot jäsen Cinia palvelinkumppani Yhteistyökumppani Pudas-kone Yhteistyökumppani Sähkö-Matic